Поддержка с человеческим лицом
Руководитель службы поддержки «Яндекс.Дзена» рассказывает, как создавал саппорт почти с нуля, почему в нём должны работать интересные люди и как им удаётся не заскучать, собирая жалобы.
Руководитель службы поддержки «Яндекс.Дзена» рассказывает, как создавал саппорт почти с нуля, почему в нём должны работать интересные люди и как им удаётся не заскучать, собирая жалобы.
Ника (Yandex Zen)
15 янв., 20:06 MSK
Здравствуйте, Алексей!
Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению, на ваш канал наложены ограничения. Причина: кликбейт.
Для того, чтобы ограничения были сняты, вам необходимо:
Исправить/удалить материалы, которые не соответствуют нашим требованиям.
Разместить на канале несколько свежих авторских публикаций (минимум 3).
Написать о готовности к проверке.
Проверка состоится не ранее 28 января. Цикл ограничений у нас автоматизирован, возможности снять их раньше назначенного срока, к сожалению, нет.
Спасибо за понимание!
С уважением, Ника
Служба поддержки Яндекс.Дзена