«Потребительский терроризм»: как я столкнулся с этим явлением, личный опыт и мое отношение
Спустя 8 лет развития бизнеса в сфере загородного девелопмента и строительства почувствовал на своей шкуре, что такое «потребительский терроризм», рассказываю.
МСП, всякие ИП, как раз на полную сейчас пользуются запретом на банкротство и творят дичь, просто перерегистрируя ООО. Ответственность должна быть одна и та же, оборотный штраф и запрет заниматься деятельностью, если поймали.
В вашем случае нет никакого терроризма. Недовольный покупатель подал в суд. Мы не знаем суть иска, чего хотел клиент. Но это его право. И давайте откровенно. Застройщики сейчас лепят такую дрянь, выдавая ее за дома, что диву даешься. Я ничего не говорю про ваш объект, я не знаю, но сужу по тому, что рядом. Частная застройка крайне низкого качества с нарушением всех норм и правил: крышы протекают, утеплитель отсутствует, точка росы смещена в дом, влагозащитные покрытия не раскатывают и пр.
Обусловлено это жадностью и стремлением получить много, не вкладываясь.
Ваши мошенники в страховании - это не мошенники, нет. Это люди, которые отлично знают законы и поставили раком гребаные страховые компании. Страховые компании получили то, что заслужили, так как жировали за счет страхователей, выплачивая копейки по обращениям.
Так что объективно: в подавляющем большинстве случаев косячит бизнес. И ни о каком терроризме со стороны покупателей речи не идет.
я думаю что вопрос "если поймали" и на чем поймали очень размытый, все зависит от конкретного случая. Не всегда кратные штрафы и закрытый бизнес будет соразмерным наказанием. Злоупотребление со стороны недобросовестных продавцов, подрядчиков это тоже такое же отрицательное явление как и потребительский терроризм (не знаю термина соответствующего для этого)
как я написал в ответе у другому комментарию, процитирую себя: "в широком понятии потребительский терроризм (экстремизм) я понимаю как злоупотребление правом с целью получения материальной выгоды
в данном случае злоупотребление вижу в том, что не был соблюден претензионный досудебный порядок (обращений и жалоб досудебных не поступало), экспертиза и оценка дефектов производилось без приглашения, того к кому направлены требования, не был обеспечен доступ в дом, с целью оценки этих дефектов, факта их существования или причин появления". поэтому я думаю что это именно оно)
именно мошенники. начиная с обычного обывателя! знаю массу случае с фальсификацией обстоятельств ДТП, суммы ущерба, затягивание сроков для увеличении процента по неустойкам. Не знаю как сейчас с этим явление но в начала 10х годов было очень популярно, у мутили все кому не лень
Спасибо, Семен!