Разработка цифрового продукта на разных этапах и уровнях

От распределения фокусов по командам до работы с метриками и запуска.

В начале декабря Tele2 провела митап «Продакт и продукт»: он будет полезен всем, кто управлял или собирается управлять командой. Вы можете посмотреть видео полностью или только те фрагменты, которые резонируют с вашей работой. Для удобства мы сделали краткую выжимку всех выступлений.

Тайм-коды:

— Какой путь проходят изначально нецифровые компании на рынке с точки зрения становления цифровых продуктов внутри;

— Как идентифицировать каждый из этапов;

— Почему каждый из этапов перестает работать;

— Почему не стоит бояться изменений модели взаимодействия;

— Как это сделать в условиях жесткой интеграции в процессы компании;

— Какие проблемы возникнут и как их можно решить;

— Что в итоге это дало лично нам. Три ключевых метрики.

Полезные материалы от спикера:

Александр рекомендует смотреть крутые и полезные митапы Tele2.

У нас есть запись митапа по дизайну, вы можете посмотреть его на нашем YouTube канале.

— История сервисных приложений от появления смартфонов до наших дней;

— Приложение оператора — не только сервисный канал, но и продукт;

— На какие метрики бизнеса влияет такой продукт. Как принимать решения, когда этого влияния не видно;

— Как мы сортируем и приоритизируем задачи.

Полезные материалы от спикера:

— От идеи до реализации;

— Ключевые метрики;

— Принципы развития.

Полезные материалы от спикера:

«Дизайн как отношение», Элис Росторн. Купить можно на сайте музея Garage, Ozon.

— Как развивалось приложение, какие функции добавлялись и почему;

— Почему делали редизайн разделов;

— Как приложение выступает дополнительным каналом коммуникации и поддержки в трудные времена;

— Об эмпатии к коллегам и желании помочь;

— Как видеть возможности и стараться улучшить внутренние процессы компании.

Полезные материалы от спикера: