TeleChurn — анализ аудитории telegram-канала или «Аналитика для глубокого понимания аудитории»

Сегодня речь об инструменте аналитики аудитории telegram-каналов, который позволит выстроить стратегию публикаций, оценить эффективность продвижения, удержать подписчиков и привлечь новых.
С наступающим Новым годом, желаю хорошенько отдохнуть 🎄

<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Ftelechurn.com%2F&postId=563785" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">TeleChurn</a> — обложка-презентация сервиса
TeleChurn — обложка-презентация сервиса

Всем привет! Меня зовут Вадим и я пишу о полезных сервисах и инструментах: рассказываю чем они хороши и делюсь своим опытом в формате обзоров.

Если кто-то не в курсе — я веду новостное сообщество «СОКР», у которого есть свой telegram-канал (а скоро будет и сайт 🤫). Канал, помимо публикации в него постов, требует довольно много внимания: добавление в каталоги; отслеживание активности подписчиков; чистку от ботов и т.д.
Одним словом — анализ серьёзного массива информации, на основе которого принимаются те или иные решения.

Оглавление:

Действительно годных аналитических инструментов, да хотя бы просто инструментов снятия различных метрик не так много. А насчёт анализа главной боли — ухода подписчиков, всегда нежелательного и неприятного – вообще до недавнего времени не знал.

Но нашлись добрые люди, создали полезного бота для владельцев каналов — TeleChurn (telechurnbot). Бот и сам сервис довольно молодые, однако перспективы завораживают, я не преувеличиваю.

Что такое TeleChurn

Идея TeleChurn в том, что канал в telegram — это такой же ИТ-продукт что и сайт или приложение, так почему бы и не относится к нему аналогично?

Точно оценивать эффективность маркетинговых усилий, изучать приток и отток пользователей. Есть исследование, показывающее, что привлечь нового клиента стоит в 5 раз дороже, чем удержать существующего. Если не заниматься удержанием и оценкой жизненного цикла подписчиков, то в какой-то момент бюджет на продвижение будет расти, а количество подписчиков вовсе может оставаться прежним (уходят и приходят, в итоге ноль изменений).

Оценка, понимание и дальнейшее влияние на жизненный цикл подписчиков канала — вот это и есть TeleChurn.

Скриншот оповещения от бота по моему каналу «СОКР»
Скриншот оповещения от бота по моему каналу «СОКР»

Кому будет полезен бот

TeleChurn просто необходим каждому без исключений владельцу и/или администраторам telegram-каналов.
Если, конечно, они хотят знать и понимать свою аудиторию, привлекать новых подписчиков. Вот так просто и, пожалуй, глобально 🤷🏻‍♂

Зачем нужен TeleChurn, если есть TGStat

Все владельцы каналов прекрасно знакомы с замечательным сервисом-каталогом telegram-каналов TGStat, он же — сервис статистики каналов.

У меня поначалу тоже возник этот вопрос: зачем мне ещё один бот, если tgstat всё мне, вроде бы, показывает? Вроде бы — вот тут вся соль.

TGStat — каталог и статистика, TeleChurn — статистика и аналитика.

TGStat — каталог каналов с общими показателями, TeleChurn — детальная персональная аналитика до уровня подписчика.

Для TGStat одинаково, что ушёл 1 подписчик и пришёл 1, или никто не ушел и никто не пришел, итоговое количество подписчиков одинаково. Для TeleChurn это огромная разница.

Дорожная карта и перспективы

Очень круто что TeleChurn развивается, парни прислушиваются к пользователям, постоянно собирают обратную связь, рассказывают как идут дела и какие есть сложности.

Разумеется, мне было крайне любопытно что именно и когда они планируют реализовать, основатели проекта рассказали мне о направлении развития бота-сервиса и дали даты-ориентиры (впрочем, как сказал Дмитрий, очень примерные) появления нововведений.

Сейчас видны эти большие направления развития:

  • Удержание существующих подписчиков. Работа над ним идёт сейчас
  • Декабрь 2022-го: Вычисление жизненного цикла подписчика (уже реализовано)
  • Февраль 2023-го: Анализ когорт (например, для определения самой экономически эффективной рекламы) по инвайт-ссылкам
  • Апрель 2023-го: Создание свободных когорт (по времени) и анализ
  • Март 2023-го: Дашборды с когортами веб (возможно, когда-нибудь через встроенный js)
  • Апрель 2023-го: Автоматические опросы ушедших через прокси-аккаунты
  • Третий квартал 2023-го: Выявить связь между контентом, на который пришел подписчик, и на котором ушел. С какого контента чаще уходят — рекомендации избегать такого контента
  • 2024-й: Монетизация подписчиков. Например, через платный доступ к эксклюзивному контенту в формате подписки
  • 2024-й: Внутренняя таргетированная реклама по интересам читателей

Стоимость

Пока он абсолютно бесплатен и продлится это довольно долго 😉

Пока предполагаю, что будет бесплатная базовая версия и pro подписка. Оплата появится не раньше чем через 9-12 месяцев.

Всё будет зависеть от полезности бота, я буду общаться с пользователями и совместно определять многие моменты.

Дмитрий Сидоркин, основатель TeleChurn

Бонус для читателей

В свои публикации-обзоры я приглашаю основателей: разработчиков; дизайнеров; специалистов поддержки; в общем, всех, до кого смогу дотянуться.

В этот раз к нам присоединится Дмитрий Сидоркин, основатель TeleChurn 🤘🏻
Задавайте вопросы и делитесь впечатлениями в комментариях!

Задать вопросы основателю в telegram — @wildestduck (Дмитрий)

Канал с новостями проекта — telechurn_ru

Для владельцев каналов есть закрытая группа: оперативная поддержка, приём предложений и пожеланий, опросы, пояснения.

Бот: @telechurnbot

Канал: ТелеЧёрн Новости

Инструкция по подключению

Мои публикации о сервисах/ПО:

  • Notion AI — ИИ-помощник для работы с текстами
  • Retext.Ai – инструмент перефразирования текстов
  • Raindrop.io – универсальный менеджер закладок

Предлагайте сервисы, софт, инструменты – возможно, какой-либо из них станет героем следующего обзора.

🟢 Поддержите публикацию, просто поставив ей 💗 (оно слева)

7979
47 комментариев

С наступающим Новым годом всех!!! 🎄
Пусть новый год будет не таким тревожным и подарит нам всем кучу полезного 🤘🏻

8
Ответить

Приглашаю всех вас пригубить вместе со мной этот замечательный русский напиток!
Желаю вам в Новом году всего самого лучшего из самого и счастья в личной жизни.. !

5
Ответить

Попробую, спасибо разработчикам. У меня небольшой канал и чобираюсь его продвигать

7
Ответить

Будет здорово, если принесёт Вам пользу!
С наступающим 🎄

6
Ответить

Анна, привет. Спасибо, добавляйтесь. Верю, польза будет

4
Ответить

Как говорится, сила - в единстве, единство - в вере. Желаю больших успехов! С наступающим!💐

5
Ответить

Киньте ссылку позырить

3
Ответить