Негатив в соцсетях: типы, как реагировать и удалять ли
Как реагировать на негатив в социальных медиа и повысить доверие к бренду, благодаря правильной обработке отрицательных отзывов.
Как реагировать на негатив в социальных медиа и повысить доверие к бренду, благодаря правильной обработке отрицательных отзывов.
Хорошая статья) Вот да, негатив разный есть. Но на самом деле негатив по существу именно с критикой довольно полезен. Если грамотно его анализировать и подчеркивать для себя недочеты
Благодарим за оценку, Светлана. Так и есть, но как показывает практика - конструктивной критики очень мало.