«Авито» блокирует аккаунты без возможности вывода денежных средств, завладев биометрическими данными
VC.RU- пишу вам от отчаяния, т.к только вы сможете помочь в решении сложившейся ситуации! Моему аккаунту уже более 7 лет. За это время имела около ста только положительных отзывов со средней оценкой 5. Общение всегда было вежливым, покупателей никогда не обманывала, сомнительных условий не предлагала. Более недели назад произошла блокировка моего а…
Читаешь эти жалобы и каждый раз удивляешься. У нее несовершеннолетний ребенок что-то там покупал(непонятно как оплачивал, вероятно чужой банковской картой), мутил с верификациями аккаунта, а виновато Авито.
Авито прощк банить всех "мутных" ребят и не разбираться в каждом кейсе. Если разбираться, то половина реально мутных ребят отмажуться и количество обмана на платформе ещё вырастет.
Что не отменяет, конечно, грусти и печали, когда эта система проехалась по твоему личному аккаунту.
P.S. Есть подозрение, что сбор биометрии формально для многократной аутентификации. Так что после первичного сбора и идентификации цель ещё не достигнута.
А что вас удивляет не пойму? С 14 лет ребенок самостоятельно может пойти и оформить дебетовую карту в любом банке без согласия родителей. Далее скачать приложение, на которое стоит возрастное ограничение с пометкой 12+, а после без проблем начать пользоваться данным приложением, не ознакомившись при этом с пользовательским соглашением. И этот момент я к сожалению отследить никак не могу! Товары им приобретались не запрещенные. Почему в магазине он ящик интерьерный купить может, а на этой платформе нет?! Когда была совершена им покупка по авито доставке, продавец отменил сделку. После чего авито деньги не вернул, по истечению нескольких дней и вовсе заблокировал его аккаунт, тем самым прикарманив деньги! Сам он проблему решить не мог, так как для подтверждения ему потребовалось лицо взрослого человека…
Описав ситуацию, неоднократно обращалась в службу поддержки, ответа до сих пор нет, полный игнор! #авитожалоба#авито#