Не получила товар в Ozon 8 ноября купила телефон на сайте ozon,номер заказа 84424608-0009 стоимость 13838,подарок сыну
Курьер товар не доставил.14 декабря в личном кабинете появился статус ,-доставлено в 13.55.Никаких звонков от курьера со дня оформления заказа не поступало,никто заказ не доставлял.У меня есть распечатка всех звонков оператора МТС.В чате поддержки отвечают,что работают коллеги,ждите.Ситуация не решается.Я постоянный клиент магазина,не раз заказывал…
Буду надеяться,что решите ситуацию в сроки 1-2 дня.Вы понимаете важность этой покупки,мне бы не хотелось доводить дело до суда.
Наталья, добрый день! Посылку вашу нашли, 23 декабря вам привезёт её курьер. Позвонит за 20-30 минут до выезда на адрес. Ещё раз извините, что заставили так понервничать.