Ozon,ужасный сервис и отношение к клиентам!!!

Прошу разобраться и ответить мне где мой заказ 41796252-0050, от 3 декабря, ждала я его доставку 16 декабря, все эти дни мне врут и шлют номер машины несуществующего автомобиля и курьера!!!Вы издеваетесь, или такая схема мошенничества!Сегодня мне в чате ответил какой-то оператор и клятвенно обещал привезти товар завтра, для этого установить дату до…

Анна, здравствуйте. К сожалению, произошли некоторые трудности в пути, поэтому сроки переносятся. Выясняем у отдела доставки точную дату, в которую сможем привезти заказ. Как будут новости - напишем. Простите за задержку.
Если не готовы подождать, можем отменить заказ. Напишите, если нужно.

Ответить

Дно Вы Ozon,отменили просто мой заказ,который я ждала с 3 декабря!Деньги где за товар???,оплата была с карты ozon,да ещё и цену повысили на ранее мной купленную вещь!

Ответить