Бизнес интегратора CRM-систем: почему Пинкит - это уход от каскадной модели внедрения к Scrum
В статье расскажем, как мы перестроили модель внедрения CRM от каскадной к Scrum, какие выгоды это дает, как избежать ошибок при оценке, к чему тут наш продукт Пинкит в связке с Битрикс24/amoCRM и почему нужно экспериментировать, чтобы быть в плюсе.
«Если не знаешь, как реализовать то, что хочет клиент-отказ от сделки»… А как же приобрести опыт, если отказываться от новых задач? Клиент ведь не может знать, как он хочет, он может только знать, как ему хотелось бы, чтобы выглядел итоговый результат. Нет такого, что Вы даете себе и клиенту тестовое время (Вы пробуете, получается или нет, а клиент пытается понять, то ли это, что он хотел) и по итогам (не больше недели) определяйтесь, беретесь Вы за задачу или нет?
У нас огромный пласт внутренних задач по Пинкит. Это наиболее оптимальная стратегия где обучение проходит по отдельной СКРАМ группе по оптимизации внутренних задач.