Я Ярослав, сооснователь бота, а также отвечаю за продукт и развитие. В прошлом году, осенью, мы запустили нашего бота (вот статья про запуск и как это работает) и собрали 3000 регистраций, но столкнулись с проблемой масштабирования и искали решение около полугода, но обо всем по порядку.
Очень интересно, пошла смотреть) А конкуренты у вас есть?
Конечно есть :) и они решают часть задач клиентов, но если вы хотите только отдельные чаты отслеживать и добавлять слова-исключения, то это только к нам