Авито, сделайте более удобным продажи
Раз уж авито теперь дерет комиссию с продавцов - сделайте авито доставку более удобной.
Моя основная боль - это невозможность выбрать сервисы (компании) доставки в рамках авито-доставки.
Не помогает писать в объявлении - сидишь как идиот каждый третий раз объясняешь: что вот написано этой компанией я не отправляю вообще. совсем. не буду. не хочу. вот надо надо найти на карте одну из этих. ну сделайте тул бар в ЛК чтобы можно было отключить компании качество работы или расположение которых меня не устраивает. лично я вот готов отправлять boxberry (мои любимые), dpd и pickpoint. но каждый второй норовит заказать почтой россии (куда я в здравом уме не дойду и никому не советую). дайте возможность отключить это. еще мне искренне неясно ценообразование - иногда оно клиенту даже дешевле чем было бы при прямой отправке но часто не соотносится с товаром. к примеру тариф boxberry по упаковке "конверт а4" сильно ниже того что предлагается покупателям (хотя в категории книги я уверен он был бы превалирующим)
Сюда же было бы неплохо чтобы инструмент рекламы (рассылка скидок) автоматически формировали скидку для клиента при авито доставке - а в не вручную в моменте там менять цены.
и еще две кляузы
-я никак не могу выложить книгу посвященную разбору пропаганды третьего рейха филологом. уже писал тут пост . уже разблокировали потом снова в бан. давайте мы этот вопрос закроем - был такой третий рейх, из песни слов не выкинешь. про него есть историческая литература (ничего не прославляющая и ни к чему не призывающая).То есть у вас либо необразованные модераторы либо идиотские правила - выбирайте.
-пора уже добавить возможность оставлять отзывы на покупателей продавцам. а то как то перекос.
сумбурно но накипело
Здравствуйте. Спасибо за идеи для улучшения сервиса. Подумаем, получится ли реализовать их в ближайших обновлениях сервиса.
Сейчас возможность выбирать отдельные службы доставки, через которые вы готовы отправить товар, уже есть у доставки силами продавца. О ней подробнее рассказываем здесь: https://support.avito.ru/sections/218.
Стоимость доставки зависит от категории, в которой размещено объявление, региона доставки, стоимости товара и тарифов службы доставки.
Видим, что сейчас у вас нет активных объявлений о продаже книги. Вы можете разместить объявление заново и написать нам в лс, если его заблокируют. Проверим, можно ли его восстановить.
Присоединяюсь к одному из необходимых улучшений, и уже несколько раз писала в чат поддержки авито, и представителям авито на этом сайте, что просто необходимо сделать возможность оставить отзыв на недобросовестного покупателя. Покупатель, который заявляет, что товар ему не подошел по размеру, получает новый товар, но при этом тот, который не подошел, удерживает у себя и перестает отвечать на сообщения, просто игнорируя требования вернуть товар, это мошенник, по факту укравший мой товар! Я несу убытки! И я не могу оставить на него отзыв. Авито, как до вас достучаться????? Вся переписка с покупателем у меня имется, но вы упорно не хотите защитить нас продавцов. Сколько обманутых продавцов еще должно остаться, чтобы вы пошли нам на встречу?