Я тоже пострадал от них. Воспользовался обменником на bestchange , а именно e-change.io на сайте называются как e-change. Отправил им благополучно 0.014 btc, что было на тот момент чуть больше 46 тыс. рублей. Во время операции их оператор выпытывал дополнительно мои персональные данные, что странно, на других обменниках всё автоматом, к сожалению не обратил внимания уже на тот момент, нестандарную ситуацию. Как только мои средства им поступили, они тут же заявили, что якобы они не прошли проверку. И начали требовать фото паспорта, видео с паспортом и себя и личного кабинета кошелька откуда я отправил им btc. Я конечно же отказался не пойми кому отправлять фото и видео документа( если каждому отправлять, со временем можно потерять ещё больше, жди потом когда за тебя кредит возьмут или зарегистрируются где нибудь...) Начал там писать отзывы про них, чтоб предупредить других, администрация сайта благополучно часть из них удаляла. Когда спрашиваю про лицензию на осуществление деятельности, вопрос просто игнорируется. Отзывы сразу не читал, там больше 5000 было в основном купленные зелёные где всё хорошо, но встречаются много с претензией на них.
Итог таков: besthange, не следит за качеством обменников, любой из них может запросто забрать ваши деньги себе безнаказанно.
Прежде чем пользоваться хорошо подумайте.
Перевод с карты ещё есть возможность вернуть, а крипты маловероятно.