Вот и меня постигла кара великого авито. Создал я профиль, разместил первое свое объявление и сразу прилетел бан: "Наши системы посчитали, что профиль был зарегистрирован при помощи робота." Я конечно вечером после работы не очень похож на живого человека, но роботом меня первый раз обозвали. Думаю, ну ладно, повертел лохматой головой, сняли блок с профиля. Нажимаю опубликовать и объявление попадает на модерацию с просьбой подтвердить телефон уже второй раз. Ну ок, подтвердил снова и..... 2 суток висит статус "На проверке". Пишу в поддержку - что там можно 2 дня проверять? Самое стандартное объявление, коих тысячи на сайте. Ответ - так надо. Ну надо, так надо, жду дальше. В итоге, через 2 дня прилетает очередной бан: "Профиль заблокирован. Чтобы его восстановить, пройдите проверку по паспорту. Мы заметили в нём подозрительные признаки".
Ваш профиль был заблокирован, потому что мы заметили в нем подозрительные признаки. Затем аккаунт прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что профилю можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Здравствуйте. Уточним информацию по этому профилю и вернемся с ответом.
Здравствуйте, очень сильно прошу разобраться с аккаунтом Id 158 372 870, по причины блокировки из-за не пройденной проверки, прошу провести проверку по документам для этого аккаунта, я уже устала биться с поддержкой по почте и чате, которые отвечают шаблонными фразами и совсем не пытаются помочь и разобраться в ситуации. Моей вины в блокировке совершенно нет!
Так а что именно было подозрительно, можете уточнить? Думаю, это будет полезно знать не только мне, но и другим читателям, так как, судя по этому сайту, проблема распространённая.