Тинькофф путешествия
Моя дочь купила билет. Была довольна, что он дешевле выходит, чем на сайте. Но... Никаких сообщений о времени рейса и дате не было прислано. Дочь выбирала время вылета 7:00. Дата вылета 22.12.2022. Проживают далеко, в 3 часах от места вылета. Выехали ночью за 6 часов до вылета, сильно не спешили (туман). Приехали в аэропорт, а им заявили, что она о…
Здравствуйте.
Ранее связывались с вами для прояснения ситуации. Изначально вы выбрали билет с вылетом в 5:35. После покупки мы направили маршрутную квитанцию и чек об оплате на электронную почту, указанную в заказе. Изменений в рейсе не было. По условиям авиакомпании не смогли вернуть деньги за билет, так как вы не явились на рейс. Начислили небольшой подарок.