Нулевой остаток

Планирование поставок и контроль остатков на складе – актуальная тема для любого селлера. Если продукция на складе подходит к концу, а новая партия товара еще не поступила, то теряется прибыль, а клиенты уходят в другой магазин. Если товара на складах переизбыток, то понижается показатель оборачиваемости товара и увеличиваются расходы на хранение. Это вынуждает селлера нести дополнительные затраты – снижать цену, делать дополнительную рекламу и повышать оборачиваемость.

Нулевой остаток

Нулевой остаток (out-of-stock), т.е. отсутствие товара на складе – это один из основных рисков работы на маркетплейсе. Можно вложить существенные средства в рекламу и продвижение карточки товара в поиске, занять лидирующие позиции, начать получать прибыль от продаж, а потом в один момент потерять занятые позиции по причине out-of-stock, когда карточка товара неизбежно полетит вниз из-за отмены оформленных заказов.

Продавцы постоянно балансируют между крайностями, потому что любая ошибка в планировании поставок ведет к убыткам.

Опасность нулевых остатков заключается в следующем:
• покупатель, который не смог заказать товар на странице селлера, сразу уходит к другому продавцу и, как правило, не возвращается;
• отсутствующий товар подрывает не только репутацию продавца, но и маркетплейса;
• нет возможности учесть количество упущенных заказов при планировании следующих поставок.

Чтобы избежать нулевых остатков, необходимо:
✓ постоянно контролировать динамику продаж и остатки товара на складе;
✓ постоянно сравнивать прогнозы с реальными продажами, корректировать прогнозы на основании фактических данных;
✓ координировать рекламные кампании и акции в зависимости от процесса поставки товара;
✓ максимально точно оценивать весь цикл поставки товара, знать слабые места и прогнозировать время поставки;
✓ регулярно проводить анализ всего цикла продаж по каждой поставке.

Контроль остатков – это важный фактор, который поможет избежать out-of-stock, а также поможет правильно планировать поставки на маркетплейс.

Хотите, чтобы продажи товаров приносил хороший доход? Запишитесь на аудит к экспертам MarketPRO. Мы знаем, как увеличить выручку селлеров благодаря знаниям алгоритмов и команде лучших специалистов.

66
4 комментария

Как повезет, я закупил товара на 100000р, начал продавать на одной площадке - бесплатное дополнение к тематическому форуму, потом решил попробовать продавать на Озоне, зарегистрировал ИП, неожиданно все быстро продалось, а тут Новый год, китайский Новый год, а я сделал заказ в Китае через посредника, да еще и с доками на товар. И вариантов больше нет, на Алиэкспресс все дорого, в России еще дороже...

1
Ответить

Да, к сожалению, не всегда все зависит от нас

Ответить

Добрый день! Недавно стал продавать товары на WB все пошло неплохо, потом резко продажи упали, стал разбираться в чем проблема: товары на складах, реклама работает. Оказывается в приложении WB товар в out of stock, а с компьютерной версии WB в наличии. Проверил на разных гаджетах, действительно не отображается в приложении. Снес его, заново скачал, заработало у меня. Но понятно, что большинство покупателей так делать не будут. Так что это еще одна причина как уйти в out of stock.

Ответить

Да, такое, к сожалению, тоже случается

Ответить