Получается вот что: я отправил товар, почта его расхерачила, мадам-заказчица его не проверила при получении, а я виноват, так получается. Пишу мадам о том, что товар застрахован, обратитесь к перевозчику, прилагаю скриншоты из переписки с техподдержкой или откуда-то из правил, уже не помню. Авито блокирует мой ей ответ, ссылаясь на то, что раскрыты какие-то персональные данные, хотя их нет. Приходится все это дело переписывать без скриншотов.