Альфа-Банк и модная нынче клиентоориентированность

Захотелось мне подключить Альфа премиум, в анонсе услуги сыровато, все размыто, думаю дай узнаю у специалистов, "что это такое и с чем его едят".

Получилось то, что получилось:

Серьёзно?))) Больше часа оператор ищет плюсы Альфа-премиум?)))

Ребят, искренне люблю Ваш банк, но что это за обслуживание? Огорчили с самого утра.

P.S- Передайте разрабам, что двойное уведомление с чата ни к чему, только нервничаешь лишний раз:

Увольте тестировщиков, как вообще они могли такой баг допустить...