Альфа-Банк и модная нынче клиентоориентированность

Захотелось мне подключить Альфа премиум, в анонсе услуги сыровато, все размыто, думаю дай узнаю у специалистов, "что это такое и с чем его едят".

Получилось то, что получилось:

Альфа-Банк и модная нынче клиентоориентированность
Альфа-Банк и модная нынче клиентоориентированность

Серьёзно?))) Больше часа оператор ищет плюсы Альфа-премиум?)))

Ребят, искренне люблю Ваш банк, но что это за обслуживание? Огорчили с самого утра.

P.S- Передайте разрабам, что двойное уведомление с чата ни к чему, только нервничаешь лишний раз:

Альфа-Банк и модная нынче клиентоориентированность

Увольте тестировщиков, как вообще они могли такой баг допустить...

22
26 комментариев

Возвращаемся с ответом и благодарим за аудит. Извините, что долго отвечали в чате, проверим консультацию и выясним причину. К слову, в тарифе Премиум есть приоритетное обслуживание, будем отвечать быстрее.

Хотим компенсировать первый неудачный опыт, поэтому подарим проход в бизнес-зал и поездку на такси. Тариф будет бесплатным 3 месяца. Напишем вам в личку, чтобы уточнить детали.

Мы должны были рассказать об этом в чате, но расскажем тут. В Премиум много бонусов, вот самые важные:

1. У вас будет персональный менеджер. Поможет сделать всё быстро и онлайн.

2. В путешествиях сможете посещать рестораны в аэропортах и брать такси за наш счёт. Дадим расширенную страховку для вас и ваших близких.

3. Доход с вкладов и покупок будет больше. Начисляем до 15 000 рублей кэшбэка и до 8% по накопительному счёту в месяц. В первые два месяца 10%.

А ещё спасибо, что поделились мнением про уведомления. Подумаем, как исправить 🙌

В современном мире, премиум, это запас соли/тушенки/макарон а все деньги в наличке

4

Да и наличка в современно мире (читать в России) просто бумага)

#AchilOz Премиальное обслуживание - это обслуживание по тарифам с премиальной комиссией.
Также особые условия по % ставке на остаток при условии что ежемесячно на счете будет сумма не менее 1000000000000000000 вечно зеленых енотов.
Ах да, персональный менеджер прилагается. Но это только с пакетом Супер-ВиАйПи. ;-)

1

И которые также часами отвечает?)))

в каком банке сейчас обитаешь?