В 00-45 на телефон позвонила "поддержка Озон", с просьбой подтвердить заказ. Молодой человек представился, как Ковальчук Алексей - круглосуточная поддержка Озон. У меня сразу появились сомнения по поводу правдивости данного факта - для чего поддержке Озон звонить мне в час ночи подтверждать заказ? Я решил уточнить детали заказа, на что сразу получил ответ - точный номер заказа, мои контактные данные, адрес, комментарии, в общем полная информация о покупателе. В итоге "Поддержка Озон" попросила меня назвать номер телефона с которого я производил оплату товара(к которому привязана банковская карта) и указать последние 4 цифры с номера, который сейчас позвонит на этот номер. Я им выдал контактный номер и слушал как "поддержка" мучается и не может мне позвонить из за того что линия занята, наконец то мне надоело это все и я решил задать "Контрольный вопрос" - Чей Крым? В результате получил ответ - Украiньский, после чего я им сообщил, что валидацию они не прошли и были посланы. Но "поддержка" не хотела бросать трубку, начала просить и угрожать мне, чтобы я отменил заказы иначе "набутылят" меня и вызовут каких то "спортиков" ко мне домой. Я еще раз их успокоил и повесил трубку.
Минус за крым
Почему минус?
Мне за последний месяц звонили дважды. С полиции и со следственного комитета. И дважды контрольный вопрос "Чей Крым" не был пройден.
Наоборот, тему про контрольный вопрос нужно распространять в массы.
Т.к. старые люди не знают про этот простой способ контроля, и у них выманивают последние деньги.
p.s.: кстати, а чей Крым?
а чем не нравится вопрос про Крым?
Судя по всему мошенники просто прикрепили липовые документы для прохождения верификации. Ozon, я знаю что вы это прочитаете когда-нибудь, мб вам стоит добавить дополнительные методы верификации, привязка юридического профиля Госуслуг и офлайн проверка документов.
однозначно, со стороны Озона должна быть более детальная проверка продавцов, в этом собственно весь смысл сего поста
Чтобы слить мошенникам ещё данные с госуслуг?
Ага, позвонить, чтобы украсть денег это норм. А чтобы украсть точно - ответить, что Крым это Россия ни как не могут.
Так получается?))