«Альфа-банк» уволил сотрудника за опубликованное фото клиента с паспортом

И подарил пострадавшему iPhone XS.

«Альфа-банк» закончил расследование «утекшего» фото клиента с паспортом. Об этом банк рассказал в Twitter.

В компании пояснили TJ, что обнаружили «грубое нарушение внутренних процедур» и предприняли меры, чтобы такого больше не повторилось.

Автор публикации об инциденте на «Пикабу» Анастасия подтвердила, что встречалась с представителем банка. По её словам, компания уволила нескольких сотрудников, которые теперь не смогут снова работать в финансовой организации. Кроме того, банку не удалось найти неформальный чат курьеров с фото клиентов, говорит она.

Она также рассказала, что «Альфа-банк» подарил её молодому человеку Максиму (который был на «утёкшем» фото) iPhone XS.

Представители «Альфа-банка» рассказали TJ, что 1190 рублей, которые Максим получил через два дня после претензии, были возвратом годовой комиссии за обслуживание карты.

19 февраля 2019 года пользовательница «Пикабу» Анастасия рассказала, как курьер «Альфа-банка» сфотографировал её молодого человека Максима с паспортом, а потом снимок попал к знакомому клиента, который опубликовал фото в Instagram Stories с нецензурной подписью.

7272
133 комментария

В США есть такая штука class action lawsuit. Один пострадавший нанимает юриста, тот копает в поисках других пострадавших. Потом от имени всех подает коллективный иск. Работает за комиссию с удачного исхода суда. Суммы от десятков миллионов USD обычно фигурируют. Прекрасно воспитывает корпорации вместо государства или в дополнение к нему.

80
Ответить

В США, наверное, за такие преступления предусмотрены компенсации частным лицам, а в этом деле у нас даже 5 тысяч не факт, что отсудишь (моральных страданий или иного ущерба лично я не вижу) — то есть юристу здесь ничего не заработать.

9
Ответить

В США каждый год всплывает информация об утечках личных данных пользователей (facebook, yahoo, и многие другие гиганты). Но, почему-то ни о каких миллионах долларов компенсации в адрес пострадвштх и речь не заходит!

Пока мы видим только о миллионы утекших в сеть персонифицированных анкет...

Так что давайте уже будем более трезво и честно на блага западной цивилизации смотреть. В случае с анонимностью и сохранностью личных данных, аремериканские корпорации конкретно и системно обсираются, вместе с правоохранительными органами.

5
Ответить

Хорошая тема. Сюда юриста -практика, который бы пояснил, насколько реально нам такое ввести.

3
Ответить

У нас к сожалению этого нет

1. Нет института групповых исков, только сейчас появится
2. Конституционный суд по факту запретил гонорары успеха
3. Суды не любят присуждать большие компенсации и всегда все режут

1
Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Иногда только эта штука прекрасно позволяет не чистым на руку юристам находить "пострадавших" по надуманным поводам из своих знакомых и отбирать у нормальных компаний деньги (или как минимум пытаться, что тоже отнимает время и деньги).

Ответить