В итоге чем закончилось - Авито перестали просить прислать им документ об отправке, но настаивали на скане паспорта - сошлись на скане с водяными знаками (номерами инцидента и отметкой, что только для Авито) и я заполнил заявление. Положительное решение по компенсации приняли за 4 дня (с 02.02 по 06.02), деньги мне уже отправили.
В итоге чем закончилось - Авито перестали просить прислать им документ об отправке, но настаивали на скане паспорта - сошлись на скане с водяными знаками (номерами инцидента и отметкой, что только для Авито) и я заполнил заявление. Положительное решение по компенсации приняли за 4 дня (с 02.02 по 06.02), деньги мне уже отправили.