Озон прислал поддельный товар и отказывается возвращать денежные средства
Заказал планшет Xiaomi mi Pad 5 через Озон глобал 31 декабря. 3 февраля я пришел в пункт для получения товара, где на мой вопрос могу ли я открыть и проверить содержимое , мне ответили ,что по Озон глобал вскрывать посылку нельзя, только можно отказаться от получения. Я забрал посылку, пришёл домой. Открыв её я обнаружил внутри вместо планшета Xiao…
Не пробовали на прямую с алика заказать, там на много проще вернуть и доказать, что товар не соответствует заказанному , добро пожаловать в озон Глобал … только в судебном порядке и ни как иначе.
На Али тоже в последнее время проблемы со спорами, даже если все доказательства на вашей стороне, арбитраж Али встаёт на сторону продавца