Напишите в Яндексе позвоните мне, и в озоне, увидите может разницу, может не первый оператор позвонит вам и узнает в чем дело, но все же позвонит, а озон как мыши будет отписываться и сидеть что они только в чате отвечают и у них нет технической возможности позвонить (ага, наушники и микрофон у всех есть)