Будьте бдительны с услугами RU Center (nic.ru), если не хотите терять деньги
Услугами этого Регистратора доменных имен пользуюсь ну очень давно. Бизнес у нас такой, что на нас зарегистрировано больше 30-ти доменов. Так как мы юридическое лицо и платим безналом, то делаем это не часто. Поэтому на балансе всегда приличное количество денег.
С некоторых пор у RU Center появилась привычка, при регистрации домена, не просто предлагать дополнительные ненужные услуги, а просто впихивать их насильно в каждый заказ. При регистрации домена, на каждом шаге процесса оформления заказа, к сумме оплаты будут постоянно добавляться всякие «Услуги персонального менеджера», «Дополнительная защита домена» и всякая прочая бессмысленная чушь. На каждом шаге необходимо внимательно это проверять и исключать из заказа. При этом шагов, специально, сделано так много, чтобы замыленный глаз клиента все-таки пропустил хоть какую-то ненужную услугу и забыл ее исключить. Думаю, немало таких, кто забывает отменить и случайно оплачивает лишнее. Причем при стоимости регистрации домена в зоне *ru в 189 рублей еще им 3 500 за менеджера!!! А потом не вернешь деньги, так как сам прошляпил.
К этому я привык и уже слежу за этим. Но теперь больше. Ни о чем не спрашивая тебе, при регистрации домена, подключают услугу хостинга. На первый месяц это бесплатно, а потом что-то около 200 рублей в месяц. Я обнаружил это совсем случайно, зайдя в раздел, в который обычно не захожу. По словам поддержки – это же подарок, что волноваться. Но только через месяц с вас спишут уже его стоимость, и претензии не примут – вы же сами не отменили услугу. По моей претензии услугу сразу отключили. Но опять же, я мог о ней узнать позже, и потерять деньги.
Я не зря начал с того, что у нас деньги на балансе всегда приличные. Это значит, что ежемесячные списания по 200 рублей мы могли просто долго не замечать. На что и рассчитывает Регистратор. Уверен, полно тех, кто вот так терял деньги.
Через день я, опять же случайно, узнаю, что в рамках «подарочного» хостинга мне подключили услугу по выпуску SSL сертификата к этому хостингу. И эта услуга осталась, она автоматически не отменилась после отмены хостинга. Вот еще дополнительное воровство денег клиента.
Как вывод – перенос всех доменов к другому Регистратору и рекомендация всех партнерам не пользоваться услугами RU Center.
Мораль: пополняйте баланс только на нужную для оплаты доменов сумму. Это касается любого регистратора
А ещё со специально созданных для этого карт с лимитом
Всё время пытался это сделать. Но эти хитрецы что делают. Вот мне пришло оповещение, что истекает домен. А у меня на аккаунте их два. Второй не нужен, решаю отказаться. А там у обоих данная хитрожопая контора уже "заботливо" проставила автопродление. Отменяю у второго эту ценную услугу - так она ж не сразу снимается. Делается заказ на снятие, должно пройти какое-то время, пока автопродление снимется (там, видать, СМС-ка условному Иванычу приходит, чтобы он встал с лежанки и шваброй по калдобине херакнул). Но то ли Иваныч проспал, то ли что, но автопродление судя по надписи снялось, но при пополнении баланса всё равно первым, блять, в итоге продлился домен, от которого отказались.
Письмо в ТП, деньги вернули. Но нахера, спрашивается, мне на это время тратить и за руки всё время их ловить?
Всё время вворачивают какую-то левую херню. Уже научены - постоянно приходится следить за руками.
Как-то было время, держал у них один домен, посещал личный кабинет раз в несколько месяцев. Зато с карты по два раза в месяц были списания за услугу, которую я не подключал. Естественно, зайдя в личный кабинет, от этой услуги я отказался, но это же RU Center, на мои "хочу" ему класть хотелось, посему спустя пару месяцев снова начались списания
Закончил отношения с руцентром год назад. Очень мерзко у них настроены доп. продажи.
нем знаю почему, но мне только одно название руцентр не внушает доверия