Отзывы — важный и продающий блок на сайте, который влияет на конверсию. Но почему-то большинство дизайнеров делают отзывы в виде скринов с перепиской или сторисов, либо видео без описания и призыва к просмотру. И самый топ — это слайдер с самописным текстом «Благодарю компанию „Капитошка“ за красивое окошко. Рекомендую всем данную компанию!».
Со учетом того что подобные видео отзывы покупаются за недорого - нет им доверия. Сложно проверить аутентичность автора отзыва.
Детализация отзыва делает его аутентичным. Покупные отзывы звучат общо и абстрактно. В аудио я более детально раскрываю эту тему.
Кроме того, в отзыве нужны пруфы. Например, как в отзыве Вадима. Там реальные скрины из Гугла, Яндекса, Тильды.