ВТБ заблокировал ДБО
@vtb 18.02.2023 около 13 МСК пытался сделать перевод близкому родственнику (своей маме) через онлайн банк, сам нахожусь за границей. При осуществлении перевода, ВТБ заблокировал все операции по счету и по карте. Сразу же звоню на горячею линию. Меня идентифицировали, но попросили позвонить с телефона, привязанного к счету. В роуминге это конечно пр…
ВТБ же всегда работал по принципу «сходите в отделение». Отвратительный банк в этом плане.
Согласен, был случай когда они втихаря включили какой-то платный премиум тариф, я заметил, пишу им в чат, отключить, и меня посылают в ... офис! Чтобы отключить, то что они включили без моего ведома (и без моего посещения офиса).Ситуацию удалось решить, написав на banki.ru, публично, но все равно потом заставили идти в офис чтобы подписать какие то документы. Дно