Как матрица компетенций помогла мне не перепутать собственных сотрудников

Привет, я Марго! До прихода в Teamly я была координатором переводов и распределяла заказы между исполнителями. Их было около 50, но каждый месяц приходили новые. Было нереально запомнить, кого и куда ставить. Один раз это привело меня к факапу и тогда я задумалась, как можно исправить ситуацию. Спойлер: мне бы пригодилась матрица компетенций.

Как матрица компетенций помогла мне не перепутать собственных сотрудников
2828

Комментарий недоступен

Ответить

Нам кажется, за месяц нереально подтянуть знания в медицине или IT с нуля до эксперта. С уровнем языка то же самое, это долгий процесс.
5 месяцев - это другой срок. Но раз в 5-6 месяцев обновлять матрицу - это не так часто, и все это время она будет вполне себе актуальной.
А про лидеров - наверное да, но они все равно должны понимать, кому и что делегировать. С этим и помогает матрица

Ответить