Так сложилось, что современное общество стало очень требовательным к качеству всех предоставляемых услуг, в том числе услуг доставки, и, не получив вовремя продукты из «Пятёрочки» или курочку из “KFC” клиент, скорее всего, предпочтёт оставить своё справедливое возмущение. И, безусловно, имеет на это полное право.
Автор, вы про какой город говорите? Если это Москва или Питер, то я не могу всерьёз воспринимать такие жалобы, потому что постоянно вижу, как в другом, не менее популярном курьерском сервисе, заказы стоимостью ~400р (т.е. около 300р в сторону исполнителя), которые можно выполнить за 15-20 минут, не могут найти желающего курьера по несколько часов. На мой взгляд, это уже называется "зажрались"
Может подумаешь получше...