Ozon нарушает права граждан и закон "О защите прав потребителей"
Интернет- магазин Ozon отклоняет вторую мою заявку на возврат смартфона , поданую на 5 день. Телефон приобретен 22 числа вечером, заявка 26 вечером подана. Смартфон был выдан мне курьерской доставкой. В заявке на возврат я указала причину - мне не подошел товар, мне не нравится камера, функции. В общем, телефон мне не подходит, я им не пользовалась…
Если бы я купила данный телефон в прозрачной плёнке в салоне сотовой связи и на месте могла бы оценить его свойства и функционал, я бы его не купила, а желтая пленка этого делать не позволяет
Вы все правильно понимаете, Озон вводит вас в заблуждение и нарушает ваши права. Остается обращаться в суд.