Пять типичных проблем малого бизнеса, которые решает один облачный сервис

Снижение прибыли, неоптимизированные цены, очереди, контроль работы сотрудников и подсчёт выручки.

Материал подготовлен при поддержке МТС

По данным компании МТС, треть предпринимателей, купивших онлайн-кассы, пользуются товароучётной системой — облачным сервисом, который можно привязать к кассе. Такая программа позволяет полностью автоматизировать торговлю: учёт товаров, документооборот, систему закупок, сбор аналитики.

Её использование в определённой степени превращает онлайн-кассы в средство сокращения издержек и увеличения прибыли. Вот несколько проблем розничной торговли, с которыми помогает справиться товароучётная система «МТС Касса».

Одной из причин замедления роста прибыли может быть неэффективность маркетинговой стратегии. Чтобы минимизировать хаотичность продаж, стоит использовать аналитические инструменты.

Как поможет товароучётная система

Аналитика наглядно демонстрирует, какой товар пользуется спросом, а какой — нет. К примеру, отчёт показывает, что чёрный чай в последнее время популярен, а зелёный — нет. Имеет смысл зелёный скомбинировать с чёрным в один набор и дать на него скидку. Тогда получится избавиться от неликвида и увеличить средний чек. Ещё можно продавать неходовые товары по акции со скидкой. Вручную вычислить все неликвидные позиции не так просто, а с помощью отчётов этот вопрос решается за несколько секунд.

Пользователям «МТС Кассы» доступны более сорока видов отчётов: от аналитики выручки до сортировки товаров по прибыли и обороту. Они позволяют, в том числе, оптимизировать ассортимент, увеличить средний чек и объём продаж в целом.

В системе есть функции управления бонусными и скидочными программами, запуском акций во всех магазинах сети и персональными скидками. Эти инструменты помогают повысить лояльность клиентов, что напрямую сказывается на прибыли.

При широком ассортименте товаров сложно отследить изменение закупочной цены одной единицы. Чем больше таких изменений будут оставаться незамеченными, тем больше будет расхождение в приходах и расходах. В конце концов, придётся поднимать розничные цены сразу нескольких позиций. Покупатели это заметят и уйдут к конкурентам, покупать у которых дешевле.

Как поможет товароучётная система

В «МТС Кассе» заложено шесть схем ценообразования: можно устанавливать фиксированную цену или процент наценки на каждый товар, категорию товаров, поставщика, магазин или группу магазинов. Достаточно один раз выбрать схему, и программа будет автоматически корректировать цены по мере необходимости.

Система сохраняет данные о закупочных и розничных ценах. Это даёт возможность контролировать динамику наценок за любой период и оценивать, насколько выгодно работать с тем или иным поставщиком.

Кассиры в небольших магазинах часто вводят название товаров вручную, чтобы найти их в системе. В часы-пик это приводит к образованию очередей и оттоку клиентов. Так же как инвентаризация и приёмка товара, которые требуют много времени.

Как поможет товароучётная система

Скорость обслуживания существенно повысит использование штрих-кодов, которые умеет генерировать система. Вместо ввода названия кассиры будут проводить сканером по штрих-коду на товаре. Этикетки со штрих-кодом стоит распечатать заранее, перед поставкой, и наклеивать их во время приёмки.

«МТС Касса» позволяет наносить штрих-коды непосредственно на ценники с помощью редактора в товароучётной системе. Там можно создавать лаконичные ценники для разных товарных групп.

Часто из-за инвентаризации магазины закрываются на целый день. С товароучётной системой это не занимает много времени: достаточно за пару кликов выгрузить данные по остаткам и сверить их с тем, что осталось на полках.

Предпринимателям, которые владеют, например, сетью мини-кофеен, постоянно приходится объезжать свои заведения, чтобы проконтролировать работу сотрудников и посчитать выручку за день. Это занимает слишком много времени и не всегда эффективно, поскольку контролировать сам процесс торговли всё равно невозможно.

Как поможет товароучётная система

«МТС Касса» позволяет следить за происходящим во всех точках даже с мобильного телефона. Из отчётов в режиме реального времени можно узнать: время открытия и закрытия смены на каждой кассе, выручку за период и размер среднего чека, остатки товаров и количество возвратов. Сотрудники, как показывает практика, работают более ответственно, если знают, что их результаты всегда видны руководителю.

Как правило, все товары продаются с разной наценкой. Из-за этого приходится высчитывать реальную прибыль с каждой группы товаров и складывать показатели. При этом очень легко ошибиться. Также расчёты усложняет хаотичное движение денег в кассе — с некоторыми поставщиками нужно расплатиться сразу, а некоторым компания остаётся должна.

Как поможет товароучётная система

В товароучетной системе есть специальный отчёт «Динамика валовой прибыли», который позволяет высчитать разницу между выручкой и себестоимостью реализованной продукции.Можно фиксировать показатели прибыли за любой период, изучать динамику в разрезе месяца. Не только смотреть выручку за месяц, но и отслеживать, в какой день недели лучше продаётся тот или иной товар.

Сегодня практически все бренды смарт-терминалов предоставляют доступ к товароучётной системе. В среднем стоимость таких онлайн-касс с активацией составляет от 25 до 40 тысяч рублей. Товароучёт подключается по желанию пользователя.

В МТС онлайн-кассу можно взять напрокат за 1700 рублей в месяц на тарифе «Эконом». Подключение товароучётной системы бесплатно на любом тарифе.

Предпринимателям, которые работают в сфере услуг, нужно перейти на онлайн-кассы до 1 июля. Лучше заранее подготовиться к реформе — в последнюю неделю июня поставщики онлайн-касс будут перегружены.

Взяв кассу в аренду перед покупкой, можно оценить, насколько она удобна и функциональна, разобраться с настройками и заранее обучить персонал. Тогда переход на онлайн-кассу окажется безболезненным.