Альфа-банк нарушает федеральный закон о банковской деятельности

По причине обновления паспортных данных моё мобильное приложение Альфа - Банк не работало, поэтому 20.02.2023 я, как обычно, зашла в приложение Тинькофф банка и выполнила перевод, в СМС о подтверждении операции пришёл цифровой код о продтверждении операции перевода без единого слова о том, что Альфа-банком будет списана комиссия припереводе с карты…

Так вы с тинькова делали перевод, он комиссию и не написал получается, или мог написать что возможна комиссия со стороны другого банка, а там уже и лучше уточнять на сайте или в поддержке

Ответить

Здравствуйте! Тинькофф не покажет, согласна, но Альфа банк, чтобы списать деньги с их карты, отправляет СМС с кодом подтвержения. В этом СМС они ОБЯЗАНЫ прописать, что будет комиссия, и если клиент это видит - уже его дальнейшее решение подтверждать операцию перевода денег или нет

Ответить