Скрипт продающей консультации «7 ШАГОВ»
Не начинайте сразу консультировать. В начале важно растопить лед. Задайте вашему собеседнику несколько расслабляющих вопросов. Поздоровайтесь, познакомьтесь и 2-3 минуты просто пообщайтесь, чтобы снять напряжение и почувствовать друг друга. Спросите, какое у него настроение, из какого он города, какая погода, как прошел день, пошутите на нейтральну…
По факту расписано, респект автору) Ещё хорошо работают боты для соприкосновения и прогрева "интровертов" типа салют бота или живо от сбера, имхо конечно )
Боты для прогрева, это вообще база. Естественно их нужно использовать. Спасибо за респект, очень приятно