WIldberries продал наш товар вместо 3000тысяч по 331р
Ситуация следующая,в продаже стояли кроссовки цена была 2999.Сегодня утром захожу стоит продаж на 1,5 м.Я в шоке как так то.Начинаю смотреть,и тут выясняется,что кроссовки по какой-то не известной мне причине стали стоит 331 р.Причем цена стоит на удалённую карточку и только на 39р. При этом мы ничего не меняли и не делали,в разделе скидок тоже нич…
У вас физически не могли бы купить товара больше чем на складе (элементарно кнопка добавить - не активная становится), ну если вы конечно не по FBS торгуете и сами указали остатки. А тем более про якобы удалённую карточку говорите, так что вдвойне бред.
Многие жалуются но вб, но почему-то мало кто предполагает что среди самих селлеров - подавляющее большинство обделены умом от природы (достаточно в официальный чат поддержки зайти что бы это понять). Это не про автора поста само собой, а лишь наблюдение.
При закупочной цене примерно в косарь стоимость партии в закупе будет 5 000 000 деревянных. Не то чтобы какая-то неподъемная сумма для оптовичков.
Мы торгуем по FBS и да остатки указывали сами и не в таком количестве ,ещё и одного размера.Скрины остатков, цен,удалённой карточки и всего остального мы предоставили юристам,и как я уже выше писала,ошибки нашей там нет.Все проверили ещё вчера,и мы не первый год на маркетплейсах продаем,что б не знать где и что может быть.И поверьте если б там была наша ошибка,я не выносила б все это на все общее обозрение.Но с такой ситуацией мы столкнулись впервые,поэтому мне и интересно послушать мнения.