Про ЦА очень хорошо ответил Nik Sergievskiy чуть ниже :)

А вот пример проблем, которые можно решить:

1. При поездке в другую страну составить портрет местных жителей: в разделе аналитики выбрать как переменную граждан этой страны и сравнить с другими переменными. Например: каких тем они избегают, какие подарки принято дарить, считают ли они себя общительными, гостеприимными и т. п.

2. При смене области работы можно посмотреть, кем уже работают люди с похожими интересами; довольны ли они своей работой; каков их заработок в среднем. Для этого мы собираемся сделать тесты.

3. Можно найти друзей с похожими интересами — посмотреть, куда они ходят, чем увлекаются.