CDEK shopping отказывается возвращать деньги за отменённый заказ

Везде рекламируемый сервис доставки товаров из заграницы на самом деле представляет из себя ужасный сервис, доставляющий товары месяцами, а возвраты денежных средств видимо не делает вообще.

1818

Честно говоря, удивлен. Насколько с самим СДЭК у меня все прекрасно, настолько же со СДЭК.Шоппинг все ужасно. Не понимаю как в такой ситуации СДЭК ничего не делает, т.к. по мне - СДЭК.Шоппинг просто огромный регулярный репутационный ущерб для СДЭК, это кошмар. Заказал для жены кроссовки 8 августа, с тех пор только ответы (чаще всего неделями идущие) что сейчас все будет. 19 сентября запросил возврат средств, уже 10 октября, тишина. В телеге 28 сентября говорили 3 рабочих дня, проверим выкупили или нет и напишем вам. И тоже тишина. Такая жесть, еще и возврат говорят за минусом 2.3%) К сожалению, тот редкий случай когда отзывы реально отражают ситуацию, пожалел что тут заказал.

Ответить

Дмитрий, здравствуйте.
Крайне сожалеем, что опыт сотрудничества с нашей компанией оставил у Вас негативные эмоции.
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Мы проверим информацию по отмене.

Ответить