Неадекватная поддержка в банке Тинькофф, при том что офисов у банка нет!

Пришлось снять рубли со счета в евро в банкомате Тинькофф. В банкомате выдали рубли по курсу банка Тинькофф, но на сколько я понимаю есть предписание ЦБ, в котором ЦБ говорит, что евро, которые были на счете до 9 сентября, должны выдавать по курсу ЦБ. Собственно об этом несоответствии я и написала в поддержку Тинькофф. Ответы в виде скринов от подд…

33

Это очень хорошо, что Вы работаете над вопросом, а точнее, что хоть прочли, НО поддержка в Вашем банке от этого лучше не стала. И сегодня были от них сообщения такие же неадекватные как и выше в скринах!

Ответить

Учтем этот момент при проверке.

Ответить