Всем привет. Этой мой первый пост и сразу он начинается с мааааленького негатива при поддержки сервиса "Оkkо"
Значит, купила я подписку за 399 руб. , чтобы расслабляться вечерами под сериальчик, однако сегодня я обнаружила, что с какого-то рожна, сериал стал внезапно платным (при уже оплаченной подписке) . Написала в поддержку и получила в лицо скрипт, что 25 марта у них заканчивается контракт с Disney на подписку. Но они открыли возможность купить контент…
Привет!
Подписка — это гибкий доступ к библиотеке контента. Когда вы оформляете подписку, то покупаете пакет из множества разных фильмов и сериалов. Какие-то фильмы и сериалы могут уходить из подписки, какие-то приходить, и это нормально, мы регулярно обновляем каталог 🙌🏻
Вы уже смотрели контент по оплаченной подписке, то есть воспользовались нашей услугой. Вернуть деньги за неё мы не сможем — это прописано в нашем пользовательском соглашении.
Понимаем, что ситуация с Дисней неприятная, мы тоже грустим, что тайтлы уходят из нашей библиотеки. Сейчас на нашем сервисе вы можете найти множество крутого и интересного контента помимо студии Дисней.