Авито и exmail кидают людей-ужасный симбиоз. Утерян синтезатор за 45000₽ и завтраки от службы поддержки

С авито доставкой работаю давно и проблем не было до появления новой службы доставки exmail. Заказ поступил в авито, в воскресенье не работают ни dpd ни boxberry, поехал в новый неведомый exmail г. Ялта, ул. Московская 33. Вся история не заладилась с самого начала. В отделении отказались при мне упаковывать, ссылаясь на правила, что сперва очередь, потом упаковка. Озвучил, что не новичок и впервые слышу такое правило, не помогло, словесная дуэль… работник проводил в это время экскурс для стажера, поэтому максимально кичился и показывал, как с такими, как я нужно работать, и никак не мог себе позволить проиграть в этой битве. Я сказал, что не уйду и пришлось 40 минут ждать очередь. Дождавшись, они, смеясь, упаковали и сказали, что зря я переживаю, ведь им ничего не мешает раскрыть упаковку на складе и украсть товар при желании. о как! Что, видимо, и произошло. Товар потерялся. Сдал я его на склад 18 февраля 2023г, доставка заявлена была 25 февраля-10 марта, ну а далее, продлевалась до 14, до 18, до 22,до 26 марта. Сегодня пишу статью уже 23 марта. Служба поддержки кормила завтраками, что через 2 дня отправят на почту ответ и прочее, сегодня уже не отвечают. Статейка написана с целью публично привлечь внимание авито, так как в чате договориться не выходит, Вопрос авито, когда вы выплатите компенсацию за утерянный синтезатор, сколько в ваших планах кормить меня завтраками, где ваша ответственность за заявленые сроки и материальная ответственность, зачем мне нужно тратить время на эту писанину, я вынужден буду подать иск на компенсацию, если не решите полюбовно ситуацию, время идет, инфляция с каждым днем съедает рубль, полтора месяца назад я мог себе приобрести другой синтезатор за эти деньги, сейчас он уже дороже и продан, по чьей вине, по вашей #авито #авитодоставка #авитопотерялтовар #exmailдоставка #авитокидает

Авито и exmail кидают людей-ужасный симбиоз. Утерян синтезатор за 45000₽ и завтраки от службы поддержки
55
4 комментария

Что-то у людей начали посылочки от Авито теряться с завидной периодичностью. У меня похожая проблема

1
Ответить

Обращу внимание, что теряется большинство отправленных через PickPoint (известная жульническая организация, по моему мнению) и ExMail. С последней вообще что-то непонятное творится. Такое чувство, что ее создали для того, чтобы терять посылки

2
Ответить

Здравствуйте, Игорь. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.

Ответить

У меня на exmeil пропала посылка на 62500 т.р. теже отписки, уже 25 дней жду

Ответить