Не поверю, что клиенту не отправляют договор или хоть какие-то условия, с которыми нужно согласиться. Когда я оформлял рефинансирование у них, мне на почту приходило. Уверен, что в вашем случае было аналогично.
Отправили пакет документов после телефонного разговора. Прям сразу, как положили трубку. Благо в почте указывается время получения письма. У вас было по другому?
Не поверю, что клиенту не отправляют договор или хоть какие-то условия, с которыми нужно согласиться. Когда я оформлял рефинансирование у них, мне на почту приходило. Уверен, что в вашем случае было аналогично.
Отправили пакет документов после телефонного разговора. Прям сразу, как положили трубку. Благо в почте указывается время получения письма. У вас было по другому?