МТС: мне нужна твоя одежда и мотоцикл, иначе отберу номер
Сегодня обнаружила пуш с требованием в двухнедельный срок подтвердить персональные данные, иначе (отключим газ) номер перестанет обслуживаться. В приложении любезно существует два варианта : через госуслуги или повертеть лицом в камеру.
Первый вариант мне не подошел (шапочка из фольги иногда жмет). Начала вертеть лицом в камеру и сканировать паспорт в приложении. Следующим шагом было заполнение прописки, далее шел пункт о согласии на обработку персональных данных. Вроде все логично, но есть нюанс.
В согласии на обработку персональных данных пункт 4 гласит, что пользователь дает согласие оператору связи МТС поручать обработку персональных данных в том числе ПАО "МТС-Банк", ссылаясь на пункт 2.
Скролим к пункту 2 и видим, что пользователь уже соглашается не только на услуги связи, но и на неизвестные услуги от третьих лиц:
Опции просто подтвердить персональные данные нет. 2 часа пыталась дозвониться, но поддержка очень занята, чтобы как-то прокомментировать это.
Возникает вопрос: почему клиент оператора связи должен шарить свои данные с сервисами, клиентом которых он не является? Чего уж тогда сразу в интернете в открытом доступе не публиковать их? Наверняка найдутся третьи лица, жаждущие оказать услуги абонентам МТСа.
Что с лицом, МТС? Авито покусало?
ЗЫ: заранее прошу прощение, если написано криво. Писать статьи - не мой конек, мой конек - душнить
Через госуслуги значит шапочка жмет, при этом государство и так все про вас знает, а доверять свой паспорт левым конторам это значит другое.
у меня нет аккаунта на госуслугах, а мой паспорт у МТС и так есть, я симку покупала в салоне
У меня МТС. Симку купил уже лет сто назад, пока не позвонили. Как только такая просьба будет озвучена, уйду к другому оператору. Я не подтверждаю биометрию нигде (хоть шапочки из фольги у меня нет), только фэйс айди на телефоне
Простите, пожалуйста, за сложности с дозвоном в контактный центр, возможно, вы обращались в часы высокой нагрузки. Дав согласие на обработку ваших данных вы не становитесь клиентом тех сервисов, которыми вы не пользуетесь. Ваши данные будут обработаны только для проведения идентификации и их подтверждения.
«Мамой клянусь», а текст оферты… так это просто так, Вы в него не вчитывайтесь.
что МТС-банк собрался идентифицировать, если я не являюсь их клиентом?
вы пролюбили мои данные, которые физически были к вам отнесены, а теперь шантажируете угоном симки, если я не разрешу всем вашим шарашкиным конторам юзать мой паспорт.
на вопрос топика так ответа и не нашла: как актуализировать данные через приложение только в операторе связи МТС?
#МТС хоть где-нибудь по существу ответите? трубку не берете, в чате поддержки так же, как и здесь, пишут что угодно, но только не то, что я спросила