На Озоне потеряли заказ, 4 раза меняют дату доставки, заказ в пути 57 дней, проще самой было слетать, в чате одни отписки, отказ не оформляют, тех поддержка пишет ждите, решаем вопрос, ни сроков, ни конкретных ответов, никаких действий. Думаю пора уже обратиться в органы, и не в одни.