"Еще раз здравствуйте! Простите за ожидание. Уточнили информацию от наших коллег, гарантия на наушники предоставляется от нас в полном объеме с момента покупки по чеку. Что касается самих наушников, то они были выставлены на витрине, демонстрировались покупателям по запросу, в связи с чем упаковка и была вскрыта. Можем вам еще что-то подсказать по этому вопросу?"
Хоть какой-то ответ получили ! Для м.видео это уже достижение! Жаль конечно что такое отношение , но я думаю что многие из Вашей ситуации тоже сделают для себя вывод !
Закономерное окончание истории от МВидео:
"Еще раз здравствуйте! Простите за ожидание. Уточнили информацию от наших коллег, гарантия на наушники предоставляется от нас в полном объеме с момента покупки по чеку. Что касается самих наушников, то они были выставлены на витрине, демонстрировались покупателям по запросу, в связи с чем упаковка и была вскрыта. Можем вам еще что-то подсказать по этому вопросу?"
Хоть какой-то ответ получили ! Для м.видео это уже достижение!
Жаль конечно что такое отношение , но я думаю что многие из Вашей ситуации тоже сделают для себя вывод !