События маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Все что вы могли пропустить с 27 марта по 2 апреля 2023
WB прорабатывают с Опорой России принципы взаимодействия с партнерами. Ozon внесли изменения в оферту и регламент. Я.Маркет потребует дополнительную маркировку некоторых товаров. Эти и другие новости и события для селлеров, которые произошли на рынке маркетплейсов за неделю с 27 марта по 2 апреля 2023, в нашем еженедельном дайджесте.
Помогите вернуть деньги с продажи в OZON. Куда еще написать чтобы произошла выплата за товар который был куплен в конце декабря 2022 г и оплачен, в финансах отражается сумма оплаты от покупателя, но счет никак не формируется, а техподдержка сполошный робот с котором никак не складывается разрешение вопроса. Куда можно обратиться, подскажите пожалуйста!
Попробуйте решить вопрос с помощью сверки. Запросите у Ozon акт сверки за нужный период (например прошлый год), чтобы подтвердить зачисление на ваш счет суммы за эту продажу.
После того как получите акт сверки и там будет отражено зачисление на ваш счет нужной суммы, пишите официальное письмо с запросом вывода денег (если после сверки они их Вам не зачислят).