Правда, что в майские праздники в сегменте B2B среднего бизнеса затишье? Проверяем на примере конкурентов =)
Российская экономика не испытает большого стресса от замедления деловой активности и снижения темпов промышленного производства из-за длинных майских выходных, а возможные негативные проявления будут компенсированы в последующие месяцы года, считают опрошенные РИА Новости эксперты.
Всех с праздниками! Меня зовут Макс, я работаю "торговцем" на небольшого телеком-оператора (Наша ЦА - малый и средний бизнес Мск и МО)... Ранее поведал вам историю о том, как, не будучи SEO-спецом, путем нехитрых манипуляций нам удалось пропихнуть "сайт-сателит" в ТОП-10 Яши.
Так уж сложилось, что дабы не потерять в деньгах в затянувшиеся праздничные дни, приходится обрабатывать лиды в том числе в выходные и праздничные дни. И сегодня, примерно в 21:00-22:00, решил проверить, каким образом наши конкуренты из ТОП-10 Яши "борятся за каждого клиента"))) "По легенде" я решил "в выходные купить сим-карту с многоканальным городским номером 495" для рекламы (ходят слухи, что если вешать такие номера на сайт, то на них охотнее "клюют" клиенты) и вот, что из этого получилось:
В итоге, "купить" (или хотя бы добазариться о подключении номера на следующий день) мне так и не удалось... И тут я затужил и призадумался: то ли я работаю на очень клиенто-ориентированную контору, в которой "торговцы" батрачат без выходных, дабы разбогатеть и принести фирме прибыль, то ли "торговцы" и директора в других конторах на столько богаты, что на "горячие обращения" в выходные и праздничные дни им на*рать, то ли выгоднее заменить "живых операторов" 24/7 на "голосовой автоинформатор", т.к. кормить "живых операторов" дороже, чем та прибыль, которую они принесут за пол месяца майских праздников?))))
Свои размышления на эту тему просьба оставлять в комментариях.
какая разница кто там батрачит, если банки пол-месяца не обрабатывают платежки и в бухгалтерии никого нет
В b2b не бывает горячих обращений в период праздников, Максим.
Например, сейчас в праздничные дни нам сыпятся только запросы от конкурентов. Их очень легко отличить от клиентских: звонящие и пишущие старательно скрывают место работы и проблемы, которые им нужно решить с помощью наших услуг.
Соответственно, руководство очень правильно поступает и не тратит ресурсы на обслуживание таких вот холоднообзвонщиков.
Как же вы заеб** со своими симками, коллтрэкингами, сиэрэмами, сайтами, расчетными счетами, бухуслугами, электронным документооборотом и прочей по**енью!
Так трудно пройти мимо и не читать?
В некоторых сегментах (как у нас) услуги можно и налом оплатить. И лиды в выходные есть)