Каким должен быть идеальный бриф, чтобы максимально понять чего хочет заказчик? 👌🏻
Каким должен быть идеальный бриф, чтобы максимально понять чего хочет заказчик? 👌🏻
1818

Пункт 4 - спорный. Бюджет диктует не клиент, а исполнитель, в зависимости от поставленной задачи. Обсуждается вопрос денег на завершающей стадии переговоров. Если клиент говорит, что это дорого, значит, он не видит для себя именно такой ценности в будущем продукте. Здесь два пути: повысить ценность предложения для клиента путем дальнейших переговоров или урезать опции продукта и отложить работу над ними на следующую итерацию.
Пункт 5 - дополнить. Узнать, почему важно соблюсти именно этот срок. Возможно, у клиента запуск проекта связан с важными событиями, к которым, к примеру, достаточно запустить продукт частично, а потом продолжить работу над оставшимися блоками. И исполнитель будет знать, над чем в первую очередь начинать работать.

В бюро Артема Горбунова, на мой взгляд, здорово поставлен вопрос взаимодействия с будущим клиентом. Получается этакая многоступенчатая модель.
1. Сразу после переговоров составляется "экспресс-концепция": как главный дизайнер понял задачу, пути решения, организация работ над проектом, свои предложения.
2. Если клиента все устроило, есму предлагают на утверждение план работ.
3. Если план устроил тоже, то клиент получает финансовую оценку проекта. До этого момента о деньгах не говорят совсем.

Все эти пункты дают понять, правильно ли исполнители поняли задачу клиента. Ну и в случае если на каком-то этапе не удалось договориться, то ясно почему.

Ответить

По поводу 4го пункта ваше дополнение имеет место быть. Это действительно так. Но исполнителю так же нужно обращать на это большое внимание и закладывать все риски производства. А на счет 5го пункта. Конечно, если у клиента запланирована рекламная компания на определенное число, об этом нужно узнать. И сделать все, чтобы успеть сдать проект к дедлайну. А по поводу частичного запуска продукта, этот прием скорее лучше использовать, когда понимаешь, что не успеваешь в срок сдать проект по каким-то обстоятельствам.

Ответить