АВИТО ЗАБЛОКИРОВАЛ ПРОФИЛЬ И НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ
Здравствуйте! Сегодня мой профиль на авито заблокировали. В нем было три активные авито доставки. Одна в пути, одна уже на пункте выдачи. Клиенты заплатили за них деньги. НО МЫ ЭТИХ ДЕНЕГ НЕ ПОЛУЧИЛИ, так как авито заблокировал аккаунт. Так же на авансе профиля лежат деньги. Общая сумма ущерба от авито - 22.000 рублей.
Прошу взять во внимание то, что у нас свыше 20 успешных авито отправок. Мы никого из клиентов никогда не обманывали. Так же в профиле более 200 положительных отзывов.
Уважаемая модерация авито, я думаю, что вы понимаете, что 22 тысячи просто так отнять у человека - не норма. Пожалуйста, восстановите доступ к профилю или верните деньги!!!!
Мы заблокировали профиль, потому что вы размещали с него одинаковые объявления. Это усложняет поиск, поэтому запрещено правилами Авито.
Сейчас мы снова всё проверили — в вашем случае мы можем восстановить доступ. Ваш профиль активен, и вы можете в него зайти.
Мы также восстановили и временно скрыли ваши объявления, чтобы вы могли их исправить. Пожалуйста, отредактируйте их так, чтобы каждый товар упоминался только в одном объявлении.
На всякий случай: может получиться так, что все товары из отклоненных объявлений уже перечислены в активных. В таком случае не редактируйте оставшиеся: они удалятся автоматически через 7 дней. Если вы подадите их снова, они автоматически заблокируются.
Некоторые объявления восстановить не получится – у вас уже есть такие же. Они остались заблокированными.
Здравствуйте, Алина. Разберёмся в этой ситуации и вернёмся с ответом.
Здравствуйте. В таком же ситуация оказался я. Продал фотоаппарат через Авито. А в следующий день обнаружил,что мой профиль авито заблакировал. А товар находится в пункте выдачи. 22500 висят воздухе. Служба поддержки не как не реагирует моим письмам и доказательствам о подлинности профиля, и постоянно отвечает однотипным письмом. Остаётся обратиться в суд. Если команда авито не найдёт логичное решение!!!
аккаунту 12 лет, 350+ отзывов рейтинг 5. заблокировали просто так по жалобам конкурентов продающих аналогичный товар. Добиться чего то невозможно!