Давайте признаемся, что только в идеальном мире все грузы могут быть доставлены в пункт назначения целыми и невредимыми. И это было бы идеально.
Согласна с вами насчет дополнительной упаковки и фотографирования, а насчет страховой- если она приняла ценный груз на страхование и наступил страховой случай- шансов отказать в выплате не так уж и много...на моей практике все выплачивали...