Танцор остался без яичек, марафонец бежал на одной ноге — и еще одна история, когда спортсмены не пожалели о страховке

Спортсмены оформили страховой полис перед соревнованиями, и он им реально понадобился.

Некоторые сразу получили выплаты, а у других возникли проблемы.

Меня зовут Григорий, я основатель сервиса для страхования спортсменов и туристов Sport.insure. Мы создали его совместно со страховой компанией «Двадцать первый век».

Спортивная страховка — достаточно новое явление в России. По закону она не обязательная, но нужна для допуска к большинству соревнований — это требование спортивных федераций. Сейчас у нас на сайте около 250 видов спорта, по которым можно оформить полис, и два вида страхования:

1. Полис от несчастного случая для спортсменов и соревнований. Если человек получил травму на тренировке или соревнованиях, страховая выплачивает ему компенсацию.

Стоимость полиса зависит от вида спорта: например, для мотоспорта — 10–15 тысяч рублей, а для настольного тенниса — около 1 тысячи рублей за годовую страховку. Размер выплаты зависит от суммы покрытия и серьезности травмы.

2. Полис страхования непредвиденных расходов на оказание медицинской помощи для выезжающих за рубеж. Если во время поездки человек заболел, отравился, получил травму, страховая оплачивает лечение в одном из медицинских учреждений, с которым у нее есть договор. Человек не платит сам за услуги и не получает денег на руки.

Мы работаем только с одной страховой компанией, так что в случае сложных или нетипичных ситуаций можем сами подключиться к решению проблемы. И такие ситуации случаются чаще, чем кажется.

Вид страховки: для спортсменов и соревнований

Федерация танцевального спорта сделала страховку обязательным условием для допуска к соревнованиям. Теперь каждый танцор должен оформить полис, потому что на паркете очень легко получить травму. Во время программы спортсмены движутся на приличной скорости, машут руками и ногами, смотреть по сторонам некогда. Задеть соседнюю пару или столкнуться с ней — обычное дело.

Во время конкурса партнерша из одной пары случайно угодила в пах парню из другой. Он продолжил соревнования, дотанцевал программу и поехал домой. К вечеру у спортсмена поднялась температура, а утром он уже был на операционном столе: понадобилась операция, в результате которой удалили оба яичка.

После выписки он отправил заявление на выплату и приложил все нужные документы: эпикриз, где написан диагноз и указано, при каких обстоятельствах была получена травма, справку о выписке. Их можно отправить онлайн, не обязательно ехать в офис.

Страховая выплата: 150 тысяч рублей

Страховая выплатила 30% от суммы покрытия. Столько, сколько и должна была по договору, учитывая повреждения.

Это нередкий случай в нашей практике, но бывает, что страховая не может произвести выплату, иначе у Центробанка, как у контролирующего органа, будут вопросы. Так случилось с другим танцором: он тоже из-за удара на соревнованиях лишился яичка, но только одного. А по правилам страховым случаем является потеря обоих, поэтому ему отказали в выплате.

Вид страховки: для спортсменов и соревнований

Бывает, спортсмен покупает самую дешевую страховку ради допуска к соревнованиям и надеется, что с ним ничего не случится. Но всё может пойти не по плану. Так произошло с одним марафонцем.

Есть такие ультрамарафоны, где спортсмены бегут 100 километров: начинаются соревнования в 9–10 вечера, и участники бегут до утра. Марафоны могут проходить на улице или на стадионе, конкретно этот был в СЦП «Крылатское» в Москве.

На 40-м километре спортсмен почувствовал сильную боль в ноге, но с дистанции сходить не стал: решил, что это просто спазм, выпил обезболивающее и побежал дальше. Боль усиливалась, он чувствовал, что нога странно болтается, но был уверен, что виной тому спазм и новый опыт: раньше он занимался спортивной ходьбой, а в таком длинном беговом марафоне участвовал впервые. Последний километр до финиша он проскакал на одной ноге. После соревнования выяснилось, что «спазм» оказался переломом большеберцовой кости, трещиной на малоберцовой и разрывом икроножной мышцы.

Самая дешевая страховка, купленная за 300 рублей, просто чтобы допустили к старту, не покрывала расходы на лечение. Страховая сумма по ней составляла 50 тысяч рублей. При его травме максимальная выплата была бы 15 тысяч рублей.

Чтобы помочь спортсмену, мне пришлось подключиться: обратиться к страховщику и настоять на выплате больше положенного. Такой, чтобы покрыть сложную операцию и 3 месяца восстановления.

Страховая выплата: 60 тысяч рублей

Вид страховки: для выезжающих за рубеж

Сборная команда российских туристов-водников поехала в Пакистан, чтобы пройти маршрут повышенной сложности в верховьях реки Инд. Они оформили у нас полисы для выезда за рубеж.

Часть маршрута проходила в горной местности. Когда спортсмены переодевались и готовились к старту в своем автобусе, случился обвал, и на автобус упал огромный булыжник.

Один спортсмен пострадал особенно сильно: у него был перелом ноги, ребер и ключицы. Его доставили в военный госпиталь в ближайший город, а дальше военным бортом — в больницу в Исламабаде. Страховка не покрывала лечение конкретно в этой больнице, к тому же спортсмену навязали ненужные дополнительные услуги. В итоге клиника выставила ему счет почти на миллион рублей.

Спортсмен позвонил в ассистанскую компанию, чтобы узнать, как возместить расходы на лечение. Там его предупредили, что, возможно, будет отказ из-за стихийного бедствия: пакистанские СМИ назвали происшествие именно так. А по международным правилам в случае стихийного бедствия — землетрясения, наводнения, селя — страховые полисы не действуют.

Одновременно семья и друзья спортсмена начали собирать деньги на лечение в соцсетях и через СМИ. Ответ ассистанской компании они приняли за отказ, поэтому даже не стали подавать заявление в саму страховую, а вместо этого отправляли жалобы в ЦБ и разные инстанции.

В итоге, когда спортсмена подлечили и первый шок прошел, он всё-таки подал заявление в страховую, и ему компенсировали стоимость лечения. Официальных документов о том, что обвал был признан стихийным бедствием, к этому времени не появилось, так что это не стало причиной для отказа. Также страховая пошла навстречу и заключила договор с больницей в Исламабаде, чтобы покрыть расходы. Спортсмен выздоровел и вернулся на родину.

Покрытие лечения: 1,3 миллиона рублей

***

Это только малая часть случаев, которые прошли через Sport.insure, на самом деле их гораздо больше. В следующих статьях подробнее расскажу, как работает рынок спортивного страхования. Если у вас был удачный (или не очень) опыт со спортивной страховкой — расскажите в комментариях.