Тех поддержка Авито сама пишет негативные отзывы
О качестве работы тех поддержки Авито не так давно написал пост:
И сегодня прилетает запрос была ли сделка и тк были продажи на этой неделе нажимаю "ДА". И появляется вот этот чудо отзыв, который судя по тексту писал явно из учеников средних классов, которые у них работают в ТП
Если они смогли такое опубликовать, то они явно его не читали и не проверяли на соответствие действительности. В аккаунте 18 продаж через Авито доставку, где стоимость товара была ниже 10к, только ТП похуй на то что там написано и было обращение или нет. Обжаловал эту писанину и опля, удалили с первого раза. Хер бы с отзывом, только эта оценка влияет на выдачу аккаунта в ленте, так устроен их алгоритм, о котором не знает их ТП. Пользователи лучше знают как работает площадка чем их ТП.
В Авито есть одна особенность, заходишь в профиль и тыкаешь по объявлению, спустя какое-то время появляется кнопка "оставить отзыв", при том что вообще не общался с продавцом, и вот вы можете написать всё что угодно о любом продавце.
Не удивлюсь, что мой аккаунт повторно заблокируют из-за жалоб конкурентов и подобных постов в просторах интернет, чтобы люди не знали как работает Авито.
Прошла неделя и конкуренты дальше масспостят объявы, судя по общему кол-ву они уже по 200-300 объявлений выложили))
ТП обращаю внимание, что в 7 объявлениях только на первой странице размещены одни и те же наборы, но вы это будете дальше отрицать и говорить, что это уникальные объявления.
Расскажу вам одну интересную вещь, заводов производящих наборы у нас в стране пересчитать можно по пальцам. Ассортимент и цены можно легко узнать позвонив туда, но разве ТП в этом будет разбираться? нет, оно просто блокирует по заказу, а на других им всё равно, ведь на них никто не жалуется в таком кол-ве.
Следующий, на первом фото по 3 одинаковых набора. Свежий аккаунт 2040 объявлений, в каталоге у них всего 30 видов, молодцы ребята стараются и ТП до них нет дела, цена не соответствует фото и что делает ТП? ничего, блочит старые аккаунты, кто прокачен, а тут ни одного нарушения правил овито не наблюдается или как отвечали под прошлым постом - Профили, которые вы указали, передали на проверку. Видимо так же как и ответы на мои обращения в ТП через почту, где-то по пути затерялись.
Вот эти вообще красавчики, мне прям нравится их подход. Наёбывают Авито как могут и масспостят просто 5- видами наборов, меняя в описании хар-ки, как им и сказали в ТП, чтобы не получить блок.
Вот здесь вообще не видно одинаковых фоток, которые уникализировали через сервис, наверно я придираюсь к работе ТП. Самый кайф, что в описании.
Вы точно уверены, что данный набор весит 1кг? Тогда у меня резонный вопрос, из чего он сделан? коробка из под пустого набора весит 600г. Люди нашли обход блокировок объявлений через замену цифр, по мимо артикула, они меняют вес набора, просто добавляют по 2г и вот уникализация, попадалось их объявление где этот же набор весил под 10кг, пользуйтесь этой фишкой для обхода "правил" овито. Только этот набор выпускается в единственном виде и одним производителем, там всегда одна длина шампуров, размеры кейса и вес полного комплекта +-100г.
Отзыв так и не удалили, нравится мне отписка ТП у авито, удивляет только тогда, когда там действительно есть адекватные люди, которые готовы разобраться в ситуации и помочь, что является исключением для данной площадки.
Ответ ТП: "Трудности со входом были потому, что при блокировке номер был добавлен в резерв. Такой номер не считается привязанным к аккаунту и авторизоваться по нему нельзя. Номер уже сняли с резерва, поэтому войти по нему в аккаунт теперь можно." - вопрос был в посте и на почту в ТП, как он туда попал? ответа на него видимо я не получу, значит это кому-то было надо.
"Обжаловать отзыв можно через заявку. Найдите отзыв и нажмите на кнопку «Обжаловать в поддержке». Если наши специалисты подтвердят, что человек, который писал вам, и человек, который оставил отзыв, это один и тот же человек, отзыв будет отклонён." - то, что отзыв оставил один и тот же человек, это очевидно всем, только не вашим "спецам", попозже выложу полные скрины с таймингом и записью диалога с данным персонажем, где он после звонка написал сообщение о том, что укажите настоящие цены)))
Буду больше выкладывать постов на тему Авито и делиться с людьми на данные темы, есть много прикольных историй и опыта по работе на данной площадке. В нашем сообществе больше 500 предпринимателей, из которых почти все торгуют на овито. Просить их жаловаться на моих конкурентов не буду, нет такого интереса сливать других людей, интереснее развиваться в конкурентной среде, тогда есть место творчеству и развитию.