мы пришли зарабатыватьОткрою секрет: бизнес имеет риски, в том числе их закладывают в маржу товара. Вы хотите волшебную кнопку, которая вам приносила бы деньги, но так не работает.
То что ВБ сделал платный возврат очень плохо, ибо они и так мешают всех с пылью.
Я не хочу волшебную кнопку, я задаю вопрос. Если закладывать все риски в маржу товара, то и продаваться ничего не будет, потому что цена будет завышена. Я ничего плохого не вижу в том, что покупатели платят за возвраты. Вы не думали, что в таком случае отношение к заказам будет более ответственное? Вы даже не аргументировали почему это плохо. Я же пояснила, что речь идет о таких покупателях, которые заказывают и не забирают товар или отменяют в тот момент, когда заказ уже передан в доставку.
Может и плохо (хотя почему плохо?), но это соответствует ЗоЗПП при дистанционной торговле: "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара...".
Но есть момент: хорошо бы, чтобы покупатель мог бесплатно отменить заказ до передачи заказа в доставку.
мы пришли зарабатыватьОткрою секрет: бизнес имеет риски, в том числе их закладывают в маржу товара. Вы хотите волшебную кнопку, которая вам приносила бы деньги, но так не работает.
То что ВБ сделал платный возврат очень плохо, ибо они и так мешают всех с пылью.
Озон, перелогиньтесь )
Я не хочу волшебную кнопку, я задаю вопрос.
Если закладывать все риски в маржу товара, то и продаваться ничего не будет, потому что цена будет завышена. Я ничего плохого не вижу в том, что покупатели платят за возвраты. Вы не думали, что в таком случае отношение к заказам будет более ответственное? Вы даже не аргументировали почему это плохо.
Я же пояснила, что речь идет о таких покупателях, которые заказывают и не забирают товар или отменяют в тот момент, когда заказ уже передан в доставку.
Может и плохо (хотя почему плохо?), но это соответствует ЗоЗПП при дистанционной торговле: "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара...".
Но есть момент: хорошо бы, чтобы покупатель мог бесплатно отменить заказ до передачи заказа в доставку.